Sie haben Fragen, wir beanworten Ihre Fragen in unserem FAQ
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FAQs

FAQ

Ihre Fragen und Ihre Kundenwünsche sind unsere Anregung stets besser zu werden, IT-Probleme smart und effizient anzugehen und Sie bei jedem weiteren Ticket /jeder Anfrage zu unterstützen.

Stellen Sie uns Ihre Fragen und wir nehme diese in unsere FAQ-Datenbank auf. Diese erweitern wir einmal pro Monat, sofern relevante allgemeingültige Anfragen hereinkommen.

Dies hängt vom Anforderungsprofil Ihres Unternehmens ab. Einfache Onepager können innerhalb ein paar Tagen bzw. einer Woche umgesetzt werden, sofern die Voraussetzungen für beide Parteien geklärt sind. Gerne übernehmen wir auch die Leistung, Ihre Texte SEO-basiert zu optimieren. Bilderoptimierung, wie auch Failover, CDN und weitere Optimierungsaufgaben sehen wir stets als unser Aufgabenfeld, um Sie online besser aufzustellen als die Konkurrenz, sowohl SEO-organisch auch als technisch. Kommen Sie auf uns zu und wir beraten Sie gerne hinsichtlich einer neuen Seite, einem Relaunch oder sonstigen Optimierungen bzw. Erweiterungen.

Letzten Endes richten wir uns nach dem Kunden und deren Absicht / Ziele / Wunsch, wie die Umsetzung und darüber hinaus die Zusammenarbeit auszusehen hat. Dies fängt dabei an, ob der Kunde über ein CMS für die Seite nach Fertigstellung und Übergabe inklusive einer Schulung selbst warten möchte oder dies in die Hand von Kangaroo-IT übergibt.
Angefangen mit Angular/JS, Bootstrap, Django, Flask, Joomla, React, TYPO3, Wordpress und vielen anderen Webframeworks finden wir für Sie die passende Umgebung. Ebenfalls sind Punkte wie unverzichtbare Plugins, E-Commerce-Shops, externe Libaries und Datenbankanbindung ein wesentlicher Punkt wie komplex eine Seite / Anwendung werden kann.

Seiten werden bei der Seitenerstellung, Relaunch oder Optimierung stets auf SEO Aspekte analysiert und optimiert. Es unterliegt letzten Endes auch dem Kunden, in welchem realistischen Ranking dieser platziert werden möchte in Abhängigkeit einer Vielzahl von über mehr als 160 SEO-relevanten Aspekten. Da dies ein organischer Bereich ist, der stetig weiter wächst, führt kein Weg daran vorbei, die Konkurrenz hierbei im Auge zu behalten. Gerne beraten wir Sie und führen Ihnen vorab eine SEO-Ist-Zustand Analyse vor, in der relevante Aspekte festgehalten und angegangen werden können.

Wir möchten Ihr Unternehmen auf Vordermann bringen, sodass Sie sich auf Ihre Kernkompetenz kontzentrieren können und wir Ihnen die IT-Aufgaben abnehmen. Angefangen beim Automatisieren von Prozessen, Skripting, Remote Desktop-Lösungen, automatisierten Backups, Teamviewer Support oder sonstigen IT-Problemen sind wir für Sie da. Grundsätzlich fokussiert sich Kangaroo-IT auf folgende Kernkompetenzen:

Zu unseren Kunden gehören KMUs, Einzelunternehmer, GbRs, GmbHs und auch Privatpersonen, welche individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen benötigen. Hierbei wurden folgende Funktionen entweder einzeln oder in größeren Paketen umgesetzt, angefangen bei Kalenderfunktionen, Miterarbeiterzeiterfassungen, Buchungsportalen, Reserveriungesapps, Hausverwaltungsapps und vielen cloudbasierten Lösungen für die Ablage von Daten und Datenverarbeitung. Konaktieren Sie uns und stellen Sie uns eine Anfrage. Gerne beraten wir Sie diesbezüglich.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an möglichen Clouddiensten an. Angefangen bei Fertiglösungen, können wir Ihnen ebenfalls auch eigene Cloudlösungen anbieten. Profitieren Sie hierbei davon, dass Ihre Anwednungen von überall weltweit erreichbar sein können und dies somit auch Ihren Mitarbeiten und Kunden vor allem in Situationen wie dieser COVID-19-Pandemie die Arbeit erleichtert, zusammen über VPN auf Ressourcen zu greifen zu können, die für jeden essenziell sind.

Der IT-Service findet nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen statt. Hierbei kann der Support, sofern Sie ein IT-Problem besitzen, entweder via Remote gelöst werden oder mit Terminen hinsichtlich unseres Ticketsystems, sofern Sie Kunde bei uns sind. Unsere Berufung ist Leidenschaft und Helfen und das Lösen von Problemen bereichert nicht nur uns, sondern auch unser Know-How. Kontaktieren Sie uns per Email oder per Telefon auf unserer Kontaktseite.

Der Automatisierungsprozess erleichtert wiederholende Prozesse in der Form, dass diese nicht mehr per Hand oder manuell getätigt werden müssen, sondern automatisiert und gemonitored sind. Dies bedeutet für Sie, dass viele Aspekte automatisiert werden können und Sie darüber in Kenntnis gesetzt werden ,sofern kritische Schwellenwerte überschritten werden. Hierbei werden Prozesse definiert, die Lösungen für die jeweiligen Szenarien anbieten.